Conoce nuestra pequeña start-up, profesional y familiar, compuesta por personas autóctonas que amamos nuestra ciudad y a las que nos apasiona el turismo y la actividad a la que nos dedicamos. Actualmente hacemos check-in en mas de 300 apartamentos en Barcelona de múltiples clientes.
ConocenosSómos una empresa familiar barcelonesa que nos dedicamos a los servicios turísticos. Nacida en pleno centro de Barcelona.
Realizamos nuestros servicios desde 2015 en Barcelona y en los alrededores, también en la Costa Brava y otras áreas.
Confiamos en las capacidades de las personas para realizar nuestro trabajo y no en automatismos que tienes que estar supervisando.
Nuestra profesionalidad, cercania, compromiso, flexibilidad y precios low cost nos caracterizan.
Happy hosts with us
apartments where we work
check-ins done
Guests Received
Que sumado a nuestra filosofia de hacer bien nuestro trabajo, da como resultado la satisfacción de nuestros clientes con nuestros servicios.
Nos dedicamos a esto, porque nos gusta y porque es nuestra pasión. Un equipo con mentalidad turística y orientada a ofrecer y tratar de que cada check-in, sea el mejor de los check-in.
Cada uno de nuestros clientes con los que trabajamos, tiene unas necesidades diferentes y dispone de unos deseos particulares, por eso consideramos que nuestra atención debe ser de manera personalizada e individual, además de cercana y cordial, para cubrir las necesidades particulares de cada uno. Desde los particulares con tan solo uno o dos apartamentos hasta las agencias con decenas de ellos.
Por todo eso, entre muchos otros factores, ofrecemos:
Por que nuestros colores son amarillos, grises, blancos... ¡Y verdes! Como amantes de nuestra ciudad que nos declaramos, tomamos la decisión de que desde el año pasado 2020, nuestros agentes de check-in prioricen la opción de moverse por la ciudad usando medios de transporte amigables con el medio ambiente, como bicicletas o patinetes eléctricos o el transporte público de la ciudad.
Queremos ser actores del panorama turístico barcelonés pero siendo conscientes y sostenibles en la medida que podamos, colaborando con el Ajuntament de Barcelona a promover la sostenibilidad ambiental en nuestra ciudad y nuestro planeta.
Como barceloneses, el turismo es la fuente que nos da de comer, a todo nuestro equipo. Mas allá de la turismofobia que hay en nuestra ciudad por una parte de la ciudadania, deberia ser sabido que el turismo es fuente de riqueza, empleo, ganancias y bienestar.
De manera directa e indirecta, el turismo aporta miles y miles de empleos en Barcelona ciudad y los alrededores y todos los comercios y actividades económicas de la ciudad, se verian seriamente afectadas económicamente sin turismo.
Qué hacemos y como lo hacemos.
Servicio profesional de realización de check-in, recibimos a tus huéspedes de manera agradable y cordial, la bienvenida a Barcelona.
Despedir a tus huéspedes de manera cercana y amable con la intención de que se sientan bien para que repitan su elección.
Asistencia a huéspedes y anfitriones, las 24 horas, los 365 días. Atención al cliente, de manera física y digital, para resolver incidencias.
Gestionamos los anuncios de tus propiedades turísticas y temporales en distintas plataformas y nos encargamos de la gestión integral.
Servicio de limpieza profesional para dejar tu apartamento idealmente presentable para tus próximos huéspedes.
Guardamos tus llaves de manera gratuita y solo las usamos para realizar nuestros servicios. Te las devolvemos cuando quieras.
Testimonio y reseñas de anfitriones con los que trabajamos desde hace años.
Trabajamos con Check InOut Barcelona desde 2018 y nuestros 10 apartamentos y nuestras 2 masias están en buenas manos. Es una start-up de total confianza. Leo ya es como de la familia. Realmente la recomendamos.
Desde el primer momento, hubo una conexión muy buena y muy profesional con el equipo de Check InOut. Empezamos a trabajar progresivamente y reservamos sus servicios por sus buenas tarifas y profesionalidad. Trabajamos desde diciembre de 2018 y siempre han cumplido con nosotros y nuestros huéspedes.
En mi apartamento desde Febrero de 2019 hacen la limpieza y hacen los check-in a mis huéspedes de una manera perfecta para mi, registran a los huéspedes, recogen la fianza y la tasa turística, enseñan todo del apartamento y empatizan con los huéspedes y son super ágiles. La limpieza también es perfecta y como yo la deseo. ¡Gracias!
El equipo de Check InOut Barcelona, me ha sacado de mas de un apuro. Siempre atentos y me han ayudado mucho con mis apartamentos y las inquietudes de mis huéspedes. Siempre han dejado buena nota y buen comentario de las personas de Check InOut. Desde Septiembre de 2019 contenta con ellos. Realizan las limpiezas y los check-in y check-out en mi apartamento.
Trabajamos juntos desde diciembre de 2015. Hacen la limpieza y los check-in en mis tres apartamentos y siempre ha sido genial, nunca he tenido ninguna queja que hacerles. El equipo es muy buena onda y guardan las llaves de mis apartamentos gratis por si tienen que realizar algún servicio extra.
Desde 2019me hacen los check-in y los check-out de mis huéspedes de una manera per-fec-ta. Siguen las instrucciones que les doy para cada servicio. Estoy muy contento con Leo y sus servicios. También controlar mi apartamento cuando yo no estoy en Barcelona me resulta de gran ayuda por si tiene que venir un técnico o controlar que todo está bien. Gracias Check InOut.
Reservamos con Check InOut servicios puntuales y siempre está todo bien. Realizan los check-in de nuestros huéspedes cuando nosotros no estamos disponibles y nos queremos tomar vacaciones, porque habitualmente los hacemos nosotros. Les contactamos semanalmente y siempre que necesitamos algún servicio, ahi están y haciendolo bien, desde 2016, ayudandonos puntualmente con 9 o 10 check-ins cada mes.
Tengo 5 apartamentos en Barcelona donde hacen los check-in desde 2023 y a raiz del buen trabajo y de lo contento que estaba, les recomendé trabajar con mi sobrino que tiene otros 5 apartamentos también en Barcelona y también les recomendé a mi hermano para que gestionen un apartamento en Collblanc. Muy contentos y satisfechos con el trabajo de Check InOut en general.
Hace años que hacen los check-in y se encargan de cualquier consulta que tengan los huéspedes de nuestro apartamento en el barrio de Sants. Gracias por poder contar con vosotros Check InOut en cada ocasión que lo necesito. Ya sean limpiezas, check-ins o incluso gestionar mi apartamento y las habitaciones que alquilo cuando estoy unos meses fuera de España.
Habia visto que Check InOut Barcelona tiene muy buenas opiniones en las redes y muy buena reputación y que es un equipo muy cercano así que decidí contactarles allá por 2016 para que gestionen mi apartamento y hagan los check-in y las limpiezas. He comprobado que son profesionales y muy cordiales, siempre a disposición de uno. Desde el primer dia que me reuní con Leo, vi que era serio, muy majo y profesional, no tuve duda de contar con ellos. Todo perfecto.
Nuestras tarifas low cost es otra de las herramientas que nos caracteriza.
Puedes contactarnos via llamada, email o whatsapp, presentandote y explicándonos tus necesidades. Te responderemos lo antes posible y coordinaremos, cuando tengas disponibilidad, una entrevista en tu apartamento para conocernos, explicarte nuestros servicios, tarifas y nuestra manera de trabajar y realizar una rueda de reconocimiento a tu(s) apartamento(s). Las ruedas de reconocimiento a tus propiedades son gratuitas y no se abona nada por empezar a trabajar con nosotros, solo por los servicios que reserves o que efectuemos mas adelante.
Efectivamente, siempre podras contar con nuestros servicios, las 24 horas de los 365 días del año. La atención al cliente es diurna, pero los servicios a huéspedes y la ejecución de nuestros servicios es durante las 24 horas del dia, previa reserva. Los días festivos y los servicios nocturnos tienen un costo extra, que podrás conocer en la sección de tarifas, pero siempre estamos disponibles, tanto para ti, como para tus huéspedes.
Usualmente, tanto con particulares como con agencias, trabajamos mediante agenda. Algunos de nuestros clientes nos envian un excel anual o mensual con todas las entradas que tienen ese mes, otros nos envian por email los check-in previstos, nosotros nos encargamos de organizar todo, desde contactar y coordinar la hora de llegada con el huesped desde días antes a su llegada hasta de todo el procedimiento del check-in, como mostrar el apartamento, asesorar al huesped sobre las normas y funcionamiento del apartamento y sobre como moverse por la ciudad, cobros pendientes de la reserva, cobros de deposito de seguridad o fianza, entrega de llaves, fotografia o registro de documentación, etc... Nosotros nos encargamos de todo, tu disfruta de tu tiempo y relajate. Nosotros te avisaremos después de cada servicio que todo ha ido bien y si tenemos alguna duda... ¡Pues te llamamos!
Nuestro servicio de atención al anfitrión es individual y personalizado. Cada propietario, gestor o anfitrión, tiene unas necesidades distintas y unos deseos diferentes, de modo que nuestra atención al cliente, es personalizada y en doble formato, tanto presencial como digital, esto significa que la comunicación entre nosotros y los anfitriones es muy dinámica ya que podemos reunirnos cuando el anfitrión lo desee pero también estamos disponibles por whatsapp, email y por teléfono. Después de cada check-in, enviamos un Whatsapp comunicando que el "check-in se ha realizado de manera satisfactoria" para la tranquilidad del anfitrión.
A diferencia de otras empresas, que tenemos entendido que disponen de una tarifa por empezar a trabajar con ellos o cosas similares, nosotros no te cobramos ningún cargo extra ni cosas raras. ¿Hacemos un check-in para ti? Pues te cobramos lo que vale un check-in, eso es todo.
Nosotros cobramos los servicios que efectuamos y los cuales, previamente, habremos confirmado con el anfitrión. Puedes ver todas las tarifas en la sección corresponiente de nuestra web.
Únicamente, los huéspedes que llegan en horario nocturno y/o a los que hay que prestar un servicio a partir de las 21h, deberán abonar en efectivo y directamente al agente de check-in que realice la entrada, el extra por el late check-in o por el early check-in. Esta información la encontrarás en la sección de tarifas y con mas detalle en el Help Center de nuestra web.
De todos modos, para que no tengas ninguna duda, todo lo dejaremos bien claro, en la entrevista que tengamos antes de empezar a trabajar juntos, donde te explicaremos todo con total detalle.
Si después de mirar nuestra página web y toda la información sobre nuestros servicios que incluimos en ella, aun tienes dudas, te invitamos a que nos contactes sin ningún compromiso y nos envies un email, explicándonos que necesitas o deseas saber sobre nosotros o sobre nuestros servicios. ¡Estamos a tu disposición! :)
Un equipo profesional, coordinado, organizado y cordial está a tu disposición para sacar la mayor rentabilidad a tu tiempo y que dejes tus apartamentos y a tus huéspedes, en buenas manos.
Contáctanos sin ningún compromiso ante cualquier duda que tengas, estamos a tu disposición.
Barrio Gótico, Barcelona
checkinout.bcn@gmail.com
+34 602 692 152